No fim do dia, o caixa da padaria fecha com R$ 3.200,00 em vendas, mas ninguém sabe dizer quanto foi em dinheiro, quanto no cartão de débito e quanto no Pix. O gerente confere a gaveta, o extrato do banco e a maquininha separadamente, e qualquer diferença vira uma investigação.
No Ponto de Venda, cada forma de pagamento aceita pela loja é cadastrada uma vez, ligada ao diário certo (caixa ou banco). Na hora de receber, o operador escolhe a forma, e o sistema separa os valores. No fechamento do caixa, o total de cada forma aparece sozinho, o dinheiro é conferido na gaveta e o restante vai para o banco já identificado.
Cadastrando as formas de pagamento
Acesse Ponto de Venda › Configuração › Formas de pagamento. A lista mostra cada forma, o diário ligado a ela e em quais pontos de venda ela está disponível. Clique em Novo para criar uma forma, como Pix, Cartão de débito ou Cartão de crédito.
As formas de pagamento e os pontos de venda onde cada uma é aceita · dados ilustrativos.
No cadastro, os campos principais são:
| Campo | Para que serve |
| Método | O nome que o operador vê na tela de pagamento. Use nomes curtos e claros: Pix, Débito, Crédito. |
| Diário | Para onde o valor vai. Um diário do tipo caixa é contado na gaveta no fechamento; um do tipo banco vai direto para a conciliação bancária. |
| Identificar cliente | Obriga a informar o cliente antes de usar a forma. Necessário para vendas a prazo na conta do cliente. |
| Conta pendente e Conta intermediária | Contas contábeis usadas enquanto o valor não cai no banco. Normalmente já vêm preenchidas; confira com a contabilidade. |
| Ponto de Venda | Em quais caixas essa forma aparece. |
A forma Pix ligada ao diário do banco · dados ilustrativos.
Liberando no ponto de venda
Em Ponto de Venda › Configuração › Definições, escolha a loja no topo da tela e, na seção Pagamento, confira o campo Formas de pagamento. Só as formas listadas ali aparecem para o operador. Adicione ou remova e clique em Salvar.
As formas aceitas no caixa da Padaria · dados ilustrativos.
O que o sistema não deixa acontecer
Uma forma de pagamento que está em uso num caixa aberto não pode ser alterada: feche e valide a sessão antes de mudar o diário ou os pontos de venda dela. Isso evita que vendas do mesmo turno fiquem registradas em lugares diferentes.
Perguntas frequentes
Devo criar uma forma para cada bandeira de cartão?
Só se a loja precisar conferir o recebimento por bandeira. Na maioria dos casos, uma forma para débito e outra para crédito já basta para bater com o extrato da maquininha.
O Pix precisa de um diário próprio?
Não é obrigatório. Se o Pix cai na mesma conta bancária do cartão, pode usar o mesmo diário de banco. Com um diário separado, a conciliação fica mais fácil de conferir.
Por que o Dinheiro aparece uma vez para cada loja?
Porque cada caixa tem a sua gaveta. Uma forma de dinheiro por loja, cada uma com o seu diário de caixa, deixa a conferência do fechamento independente.
Posso vender a prazo no Ponto de Venda?
Pode, pela forma Conta do cliente. Ela exige identificar o cliente, e o valor fica em aberto no contas a receber dele.
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